Компания Яндекс Go готова посодействовать полиции в расследовании и предоставить нужную информацию. Ранее алматинка обвинила их курьера в краже полуфабрикатов на крупную сумму.
В пресс-службе компании ответили «Курсиву», что в случае кражи они готовы дать информацию по официальному запросу полиции. Также уточнили, что все отправления через доставку Яндекс Go застрахованы.
«Если заказчик обращалась в службу поддержки, по результатам проверки обязательно будут приняты соответствующие нарушению меры», — добавили в Яндекс Go.
Об этом случае в соцсети Threads написала девушка Карина. Она собиралась подать заявление в полицию, но в службе поддержки «Яндекса» ей отказались предоставлять контакты курьера.
За два дня её пост набрал 153 комментария. Пользователи рассказывают похожие инциденты с доставкой, кому-то не доставляли еду, пальто и даже нижнее белье.
«Курсив» подробнее писал об истории Карины в материале – здесь.
