Каким должен быть участковый инспектор, и какую модель отношений нужно выстраивать с общественностью? Об этом говорили на тренинге в Алматы, передает «Хабар 24». В нём участвовали представители государственных органов, студенты академии МВД, а также представители городской полиции и неправительственных организаций.
Эксперты считают, пора отходить от классической модели и внедрять современные методы взаимодействия с гражданами. Сейчас в стране уже тестируется сервисная модель полиции. В мире нет единого стандарта, но есть общие принципы – это узнаваемость, доступность, доброжелательность, прозрачность и подотчётность.
Жемис Турмагамбетова, представительница НПО:
- Я предполагаю, что этот проект должен быть рассчитан на 3 года. А сейчас здесь очень много присутствует представителей Алматинской Академии МВД, и там разные кафедры. Должна быть создана отдельная кафедра по переговорным процессам, которые также затем будут свои знания распространять на все полицейские службы Казахстана. Одна наша организация не в состоянии охватить полностью всю полицейскую службу в Республике Казахстан.
