Из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo временно ограничено оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании, сообщает телеграм-канал авиакомпании «Победа».
Так, невозможно оформлять билеты через сайт, контакт-центр. При этом регистрация клиентов в аэропортах работает в ручном режиме. На данный момент поставщик услуг принимает меры для восстановления штатной работы системы.
В социальных сетях распространяется информация, что с такой же проблемой столкнулись авиакомпании «Россия», «Победа», «Уральские авиалинии», Utair, Red Wings, «Аврора», «Руслайн», «Ямал», «Алроса», «Ижавиа» и другие.
